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产品概述

专业提供虎牙直播平台虚拟货币充值服务，支持虎牙币、金豆、银豆等多种货币兑换。1:1官方充值比例（1元=1虎牙币），全自动充值系统，1-3分钟快速到账。

核心服务

多币种支持：虎牙币/金豆/银豆一站式充值
全球覆盖：支持海外用户充值需求
极速到账：1-3分钟自动充值完成
多元支付：支持信用卡/支付宝/本地电子钱包等200+支付方式

充值指南

第一步：获取账号信息

1. 登录虎牙直播APP

2. 点击右上角个人头像

3. 在个人中心查看"YY号"或"虎牙号"

第二步：填写充值信息

1. 选择充值面值（虎牙币/金豆/银豆）

2. 准确输入YY号或虎牙号

3. 确认信息无误后提交订单

第三步：完成支付

• 支持Visa/MasterCard等国际信用卡

• 支持支付宝等中国本地支付

• 支持GCash等东南亚电子钱包

第四步：查询到账

1. 重新登录虎牙客户端

2. 进入"我的钱包"查看余额

3. 如5分钟未到账请联系客服

常见问题

Q: 如何区分虎牙币、金豆和银豆？

A:

• 虎牙币：1元=1币，用于购买付费服务

• 金豆：主播收益货币，用户可通过充值兑换

• 银豆：平台活动获得的免费货币

Q: 充值账号填错了怎么办？

A: 因账号错误导致的充值成功概不退款。建议：

1. 充值前三次核对账号

2. 小额测试后再大额充值

3. 联系客服确认账号有效性

Q: 海外用户充值有限制吗？

A: 我们专门为海外用户提供：

• 多语言客服支持

• 本地化支付解决方案

• 时区适配的客服服务

Q: 大额充值是否有优惠？

A: 定期推出优惠活动：

• 充值满1000元享3%额外赠送

• 节假日专属充值礼包

• 新用户首充优惠

安全提示

重要注意事项：

1. 建议开启虎牙账号的二次验证

2. 不要向他人泄露账号信息

3. 充值期间避免登录账号

4. 保留充值记录截图

客户支持

服务时间：7×24小时全年无休
联系方式：

• 在线客服（官网内）

温馨提示：首次充值建议选择小额面值测试，确认到账后再进行大额充值。